- Trang chủ
- Chính sách bảo mật
Tấn Tài Yeishien cam kết bảo vệ quyền lợi và sự riêng tư của quý khách hàng khi sử dụng các dịch vụ, sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Chính sách bảo mật này mô tả các thông tin mà chúng tôi thu thập, cách thức sử dụng và bảo vệ thông tin đó, cũng như quyền lợi của quý khách hàng đối với các thông tin cá nhân khi giao dịch tại Tấn Tài Yeishien.
I. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
Trong quá trình sử dụng dịch vụ tại Tấn Tài Yeishien, chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ các loại thông tin sau:
1. Thông tin cá nhân
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng, mã số thuế (đối với doanh nghiệp).
- Thông tin tài khoản khi khách hàng tạo tài khoản trên website.
2. Thông tin giao dịch
Lịch sử mua hàng, đơn đặt hàng, thông tin thanh toán và phương thức giao hàng mà khách hàng đã chọn.
3. Thông tin kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin cookie, các trang web đã truy cập, thời gian truy cập và các thông tin kỹ thuật khác liên quan đến việc sử dụng website.
II. CÁCH THỨC CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin thu thập được từ khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng với các mục đích sau:
1. Cung cấp dịch vụ
- Tiến hành xử lý đơn hàng và giao hàng đúng hạn.
- Liên lạc với khách hàng trong các trường hợp cần thiết (xác nhận đơn hàng, cập nhật thông tin sản phẩm).
2. Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng
- Phân tích các hành vi người dùng để cải thiện tính năng và giao diện website.
- Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, sản phẩm mới hoặc các thay đổi về dịch vụ nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin qua email hoặc SMS.
3. Xử lý và bảo vệ quyền lợi khách hàng
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để đảm bảo quyền lợi hợp pháp và giải quyết các khiếu nại, vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
4. Đảm bảo an toàn cho website và hệ thống
Để bảo vệ website khỏi các hành vi gian lận, tấn công mạng, bảo vệ thông tin của khách hàng khỏi các truy cập trái phép.
III. CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ THÔNG TIN
Tấn Tài Yeishien cam kết thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý và cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại trái phép. Các biện pháp bảo mật của chúng tôi bao gồm:
1. Mã hóa thông tin
Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ thông tin truyền tải giữa máy khách và máy chủ trong quá trình thanh toán và đăng nhập.
2. Kiểm soát truy cập
Chỉ có nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng và chỉ khi cần thiết để thực hiện các công việc phục vụ khách hàng.
3. Bảo vệ hệ thống
Chúng tôi sử dụng các công cụ và phần mềm bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ các hệ thống của mình khỏi các cuộc tấn công và các mối đe dọa từ bên ngoài.
IV. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA
Tấn Tài Yeishien cam kết không bán, chia sẻ, hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:
1. Các đơn vị vận chuyển và đối tác cung cấp dịch vụ
Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cần thiết về địa chỉ giao hàng với các đối tác vận chuyển, các dịch vụ hỗ trợ thanh toán để thực hiện đơn hàng.
2. Cơ quan nhà nước
Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
3. Trường hợp chuyển nhượng hoặc tái cấu trúc
Trong trường hợp chuyển nhượng doanh nghiệp hoặc tái cấu trúc, thông tin khách hàng có thể được chuyển giao cho bên mua lại.
V. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG
1. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin về các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Đồng thời, khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin nếu có sự thay đổi.
2. Quyền yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân
Nếu không muốn nhận các thông tin quảng cáo từ Tấn Tài Yeishien, khách hàng có thể yêu cầu ngừng nhận thông tin qua email hoặc SMS bất cứ lúc nào.
3. Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân
Khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của mình nếu không còn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
VI. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
Tấn Tài Yeishien sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hành vi sử dụng website, bao gồm:
- Cookie: Các tệp tin nhỏ được lưu trên thiết bị của người dùng để theo dõi hoạt động trên website và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Công nghệ theo dõi: Chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ như Google Analytics để theo dõi và phân tích các hành vi của khách hàng khi sử dụng website.
Khách hàng có thể tắt tính năng cookie trong trình duyệt của mình, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
VII. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi có thể thay đổi hoặc cập nhật chính sách bảo mật này từ thời gian này đến thời gian khác để phù hợp với các thay đổi trong quy định pháp luật hoặc các thay đổi trong hoạt động của website. Mọi sự thay đổi sẽ được thông báo trên trang web này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
VIII. LIÊN HỆ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, hoặc cần hỗ trợ về thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Trụ sở chính: Hồng An, Nghĩa Hồng, Nghĩa Đàn, Nghệ An
- Địa chỉ: Hồng An, Nghĩa Hồng, Nghĩa Đàn, Nghệ An
- Hotline: 0358.086.068
- Email: trongtaiphutung86@gmail.com
- Website: tantaiyeishien.com