Tấn Tài Yeishien là đại diện chính thức của nhà máy sản xuất phớt – gioăng Yeishien Đài Loan tại Việt Nam, chuyên cung cấp các dòng sản phẩm gioăng phớt phục vụ ngành công nghiệp – nông nghiệp. Để đảm bảo quyền lợi cho đối tác, đại lý và người tiêu dùng, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch như sau:

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Chúng tôi tiếp nhận bảo hành trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm lỗi kỹ thuật từ nhà máy: rách, nứt, hở, sai thông số kích thước, vật liệu không đạt chuẩn.
  • Sản phẩm được cung cấp trực tiếp bởi hệ thống phân phối chính hãng Tấn Tài Yeishien.
  • Còn trong thời hạn bảo hành (tính từ ngày giao hàng) và chưa qua sử dụng hoặc lắp đặt vào thiết bị.
  • Sản phẩm không bị can thiệp kỹ thuật, không có dấu hiệu hư hỏng do tác động từ môi trường sử dụng không phù hợp (dầu, hóa chất, áp suất, nhiệt độ…).

II. THỜI GIAN BẢO HÀNH

Thời hạn bảo hành mặc định: 30 ngày kể từ ngày giao hàng.

Riêng với các đơn hàng đại lý số lượng lớn, hoặc theo hợp đồng dự án, thời hạn bảo hành có thể gia hạn theo điều khoản thỏa thuận.

III. TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH

  • Sản phẩm hư hỏng do lắp sai quy cách, dùng sai môi trường kỹ thuật: vượt ngưỡng áp suất, dùng sai loại dầu, hoặc hóa chất ăn mòn.
  • Sản phẩm bị rách, biến dạng do va đập cơ học, hoặc hao mòn do điều kiện sử dụng đặc biệt.
  • Sản phẩm không còn nguyên vẹn, đã bị tháo rời, gia công lại, hoặc có dấu hiệu sửa chữa bởi bên thứ ba.
  • Không cung cấp được chứng từ chứng minh nguồn gốc mua hàng từ hệ thống Tấn Tài Yeishien.

IV. QUY TRÌNH BẢO HÀNH

  • Liên hệ qua số Hotline: 0358.086.068 hoặc Zalo: 0346972176 – 0962213171
  • hoặc gửi email về trongtaiphutung86@gmail.com để thông báo lỗi, kèm hình ảnh thực tế sản phẩm lỗi.
  • Bộ phận kỹ thuật của chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng 24 – 48 giờ làm việc.
  • Khách hàng gửi hàng lỗi về kho kiểm tra tại địa chỉ của Tấn Tài Yeishien.
  • Nếu xác nhận lỗi từ phía nhà sản xuất, chúng tôi tiến hành đổi mới sản phẩm hoặc hoàn tiền theo chính sách công ty.

V. GHI CHÚ BỔ SUNG

Các sản phẩm sử dụng trong môi trường máy công trình, máy nông nghiệp, thủy lực – khí nén cần được kiểm tra định kỳ, tránh lắp đặt sai gây hư hỏng.

Đối với các sản phẩm gioăng phớt đặt theo yêu cầu riêng (hàng gia công theo mẫu), chính sách bảo hành sẽ áp dụng riêng theo từng trường hợp cụ thể.

Mọi quyết định cuối cùng về bảo hành sản phẩm sẽ do bộ phận kỹ thuật Tấn Tài Yeishien xác định và thông báo chính thức đến khách hàng.

VI. CAM KẾT TỪ TẤN TÀI YEISHIEN

  • Cung cấp sản phẩm chính hãng, đầy đủ thông số kỹ thuật.
  • Hỗ trợ kỹ thuật trước – trong – sau khi giao hàng.
  • Chính sách bảo hành minh bạch, xử lý nhanh, không gây phiền hà.
  • Đồng hành cùng khách hàng, đại lý toàn quốc trong mọi hoạt động kinh doanh phụ tùng.

Mọi thắc mắc về bảo hành hoặc kỹ thuật xin vui lòng liên hệ:

  • Trụ sở chính: Hồng An, Nghĩa Hồng, Nghĩa Đàn, Nghệ An
  • Địa chỉ: Hồng An, Nghĩa Hồng, Nghĩa Đàn, Nghệ An
  • Hotline: 0358.086.068
  • Email: trongtaiphutung86@gmail.com
  • Website: tantaiyeishien.com