- Trang chủ
- Chính Sách
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp các thắc mắc chung của khách hàng đối với Tấn Tài Yeishien
Tất cả sản phẩm đều có:
- Tem chống hàng giả
- Mã số sản phẩm rõ ràng
- Giấy chứng nhận xuất xứ (CO) và chứng nhận chất lượng (CQ)
Khách hàng hoàn toàn yên tâm khi mua sản phẩm tại Tấn Tài Yeishien.
Tấn Tài Yeishien phục vụ cả khách hàng mua lẻ và khách mua số lượng lớn. Với đơn hàng sỉ, khách hàng sẽ nhận được mức giá ưu đãi và hỗ trợ tốt hơn. Liên hệ ngay với chúng tôi TẠI ĐÂY 👈
- Nếu không tìm thấy mã sản phẩm trên website, bạn có thể:
- Gửi hình ảnh hoặc thông số kỹ thuật sản phẩm qua Zalo, email hoặc hotline
- Cung cấp mã thiết bị hoặc loại máy sử dụng
Chúng tôi sẽ giúp bạn tra cứu, đối chiếu và tư vấn loại gioăng phớt tương thích nhanh chóng.
CÓ. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Thời gian giao hàng từ 1–4 ngày tùy khu vực.
CÓ. Tấn Tài Yeishien sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu về các loại gioăng phớt thủy lực – khí nén và các ứng dụng thực tế trong nhiều ngành công nghiệp như: cơ khí, chế tạo máy, xi măng, khai khoáng, dầu khí, đóng tàu, và thực phẩm.
Chúng tôi sẵn sàng:
- Tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp với điều kiện vận hành (nhiệt độ, áp suất, môi trường làm việc…)
- Hướng dẫn lắp đặt, thay thế gioăng phớt đúng cách
- Phân tích nguyên nhân hư hỏng và đưa ra giải pháp khắc phục
- Tư vấn thiết kế theo yêu cầu kỹ thuật đặc thù nếu khách hàng cần đặt hàng riêng
Dịch vụ tư vấn được cung cấp hoàn toàn miễn phí, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí và tránh rủi ro hỏng hóc thiết bị.
Có. Tấn Tài Yeishien là doanh nghiệp hoạt động hợp pháp và đầy đủ giấy phép kinh doanh, vì vậy chúng tôi hỗ trợ xuất hóa đơn VAT 10% cho tất cả các đơn hàng theo yêu cầu của khách hàng.
Quy trình xuất hóa đơn như sau:
Khi đặt hàng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp, bao gồm:
- Tên công ty
- Mã số thuế
- Địa chỉ xuất hóa đơn
- Email nhận hóa đơn (nếu có)
Hóa đơn VAT sẽ được gửi bản điện tử qua email trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi thanh toán hoàn tất. Nếu khách cần bản giấy, chúng tôi có thể gửi kèm theo hàng hoặc qua bưu điện.
Đối với khách hàng cá nhân không yêu cầu hóa đơn VAT, chúng tôi vẫn cung cấp phiếu giao hàng hoặc phiếu xuất kho để đối chiếu thông tin.
Lưu ý:
- Hóa đơn chỉ được xuất trong cùng tháng phát sinh giao dịch.
- Nếu cần điều chỉnh thông tin hóa đơn, vui lòng thông báo trong vòng 24h kể từ khi nhận hóa đơn.